吴杰到信访局接待来访群众

　　4月21日，县长吴杰到信访局接待来访群众，和群众面对面交流，认真倾听群众诉求，并组织有关部门现场研判、答疑解难，并要求责任单位及时跟进落实调处。

　　吴杰强调，各级各部门要高度重视信访工作，进一步拓宽和畅通信访渠道，推动各级领导干部接访、下访常态化，制度化;要认真接待来访群众，耐心听取群众诉求，积极帮助群众排忧解难，力争各类矛盾和纠纷化解在基层，消除在萌芽状态;要始终站在群众的立场为群众办实事、解难题，对群众反映的问题，要建立台账清单，及时调查了解，依法依规做好回应和答复。要创新工作方式方法，进一步提升依法办事的能力和水平，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，切实提升群众的获得感、幸福感、满意度。

编辑：于蒙